Services financiers

Le secteur financier est l'un des fondements de notre société. Il englobe une multitude d'entreprises qui sont indispensables dans la vie quotidienne. Les tendances clés du secteur sur ces dernière années sont aussi synonymes de défis pour l’avenir du secteur : améliorer et adapter une expérience clients avec de nouvelles attentes, la montée en puissance des fintech au modèle économique plus agile, l’intégration de normes de sécurité et de conformité toujours plus exigeantes et, bien entendu, la digitalisation des services. Pour les RH plus spécifiquement, la réduction des effectifs des réseaux d’agences, l’apparition de nouveaux métiers (gestion des datas, contrôle des risques, etc.) ou encore la mutation vers des organisations plus agiles sont en haut de l’agenda.