Coordinator Healthcare Compliance

Functie

Als Coordinator Healthcare Compliance is integer handelen bij al je interacties met Healthcare Professionals volgens de hoogste ethische standaarden, een tweede natuur. Je bewaakt tevens de reputatie en oprechtheid van de relaties met partners uit de Healthcare sector. Tot slot waarborg je dat alle activiteiten strikt in lijn zijn met de Basic Guiding Principles & Healthcare Compliance Policies.

Meer specifiek:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle compliance-gerelateerde vragen via een centrale HCC-mailbox.
• Je fungeert als centrale organisator voor alle planner-activiteiten met betrekking tot medische events.
• Je evalueert en bespreekt aanvragen voor nieuwe congressen en trainingen. Je regelt autonoom de volledige organisatie en administratie van congressen, workshops en trainingen.
• Je beheert accuraat de budgetlijsten.
• Je houdt het Medical Affairs Portal nauwgezet bij.
• Je volgt sponsor- en consultancy contracten op.
• Je beheert reisboekingen, inclusief vluchten, hotelaccommodaties en (lokaal) transport.
• Je coördineert het tijdig aanvragen en indienen van medische activiteiten op het Ethical Health Platform.
• Op wekelijkse basis neem je deel aan regionaal overleg met Compliance Director, bewaak je de voortgang van lopende dossiers.
• Maandelijks volg je de budgetten op met de Sales Manager en neem je deel aan de Process Monitoring Report meetings met het internationale team.
• Je kan rekenen op de coaching en support van de Customer Care manager, aan wie je rapporteert.

Profiel

• Je hebt een bachelor diploma behaald of gelijkwaardig door relevante werkervaring.
• Je hebt meerdere jaren ervaring in een uitdagende customer service omgeving binnen een sales organisatie.
• Ervaring in compliance in de medische sector is een absolute troef.
• Je bent tweetalig Nederlands en Frans, met een heel goede kennis van het Engels.
• Je bent zeer klantgericht, professioneel, proactief en flexibel.
• Je kan de juiste prioriteiten bepalen en bewaart het volledige overzicht over je taken.
• Je kan zeer goed plannen en organiseren, je haalt vlot je deadlines.
• Je neemt ownership over je werk en deinst er niet voor terug om op een diplomatische manier zaken te challengen of vragen te stellen.
• Je bent een teamplayer met een positieve attitude die vlot communiceert op alle niveaus. Je gaat op een open manier samenwerkingen aan.
• Je bent hands-on en lost problemen pragmatisch en efficiënt op.
• Je werkt zeer nauwkeurig en hebt een sterk leervermogen.

Aanbod

• Je maakt deel uit van een dynamisch business supportteam waarin je je verder kan ontwikkelen. Er wordt een intensieve interne opleiding en onboarding aangeboden.
• Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.
• Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur met marktconforme verloning afgestemd op je ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering (pensioen, overlijden & gewaarborgd inkomen), hospitalisatieverzekering aangevuld met ambulant plan, maaltijdcheques en thuiswerkvergoeding. Er is een mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de onboardingsperiode.

Geïnteresseerd?