Store Manager ad interim

De context bij onze klant

Ongeveer drie jaar geleden werd deze bekende winkelomgeving overgenomen door de overkoepelende retailgroep. Het team bevindt zich nu midden in een cultuurverandering. De ambitie is helder: de groep werkt toe naar één eenduidig en modern winkelconcept tegen 2027. Deze overgang vraagt om aanpassingsvermogen van het team, waarbij de evolutie naar meer eigen verantwoordelijkheid, structuur en efficiëntie centraal staat.

Omdat de zoektocht naar een vaste Store Manager nog even tijd vraagt, heeft onze klant nú behoefte aan een daadkrachtige interim manager. Je treft een vloer aan met operationele uitdagingen en een team dat houvast zoekt. Het is aan jou om de lopende zaken strak te trekken.

Jouw opdracht

Je neemt tijdelijk het volledige operationele en commerciële roer over. Je bent zichtbaar, hands-on en fungeert als het absolute ankerpunt op de winkelvloer.

Je verantwoordelijkheden:

• Brengen van structuur en orde: Je pakt de operationele werking, planning en taakverdeling stevig aan en creëert helder overzicht voor het hele team.
• Begeleiden van de cultuurshift: Je neemt het team mee in de transitie naar een nieuwe bedrijfscultuur van betrokkenheid, initiatief en constructieve samenwerking.
• Waarborgen van integriteit en processen: Je ziet streng toe op een correcte en consequente naleving van alle afspraken, procedures en operationele (kassa)processen.
• Creëren van een veilige werkomgeving: Je herstelt en bewaakt een positieve, respectvolle werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en duidelijke grenzen worden gerespecteerd.
• Ondersteunen en coachen: Je bent een klankbord en rots in de branding voor de huidige assistent-manager en deelt jouw uitgebreide retailervaring om het lokale management naar een hoger niveau te tillen.
• De weg effenen: Je maakt de winkel ‘turnaround-ready’ voor de uitrol van het nieuwe winkelconcept én voor de toekomstige vaste Store Manager.

Wie zoeken we?

Voor deze opdracht zoeken we geen beginner. We zoeken een interim manager die zijn/haar strepen in de retail ruimschoots heeft verdiend.

• Je hebt ruime en aantoonbare ervaring in een grootschalige, complexe retailomgeving.
• Je beschikt over flink wat ‘gravitas’. Je staat stevig in je schoenen, durft impopulaire beslissingen te nemen en gaat de constructieve confrontatie niet uit de weg.
• Je bent een sterke verandermanager: je weet hoe je vastgeroste patronen doorbreekt en teams (die soms met frictie kampen door veranderingen) weet mee te krijgen in een nieuw, gemeenschappelijk verhaal.
• Operationeel ben je een kei. Je ziet meteen waar de pijnpunten liggen, herkent inefficiënties en pakt deze doortastend aan.
• Je bent communicatief sterk, duidelijk in je verwachtingen en hanteert een eerlijke no-nonsense mentaliteit.

Praktisch

• Duurtijd: 6 maanden
• Locatie: Regio Turnhout
• Frequentie: Fulltime (let op: de winkel is 7/7 open)

Geïnteresseerd?